Herritarren betebeharrak
- Egoki eta adeitasunez jokatzea zerbitzuko langileekin eta beste erabiltzaile batzuekin.
- IFZ, AIZ edp NANa aurkeztea edozein izapideri hasiera emateko.
- Bidalitako dokumentazioa akatsak badaude, ahalik eta azkarren jakinaraztea.
- Indarraldiko izapideetan datu pertsonalen aldaketen berri ematea.
- Izapideak ezarritako epeetan egitea (dokumentazioa aurkeztea, izen-emateak, etab.).
- Espedienteak izapidetzeko bidezkoa den dokumentazioa erraztea.
- Barne arauak betetzea.