Eibarko Kontsumitzaileen Informazio Udal Bulegoa (KIUB)
KIUBeko bulegoa udaletxeko beheko solairuan dago kokatuta. Ordutegia: astelehenetik ostiralera, 09:00etatik 14:00etara. Aldez aurretik hitzordua hartu behar da. Bulegoa itxita egongo da apirilaren 25etik maiatzaren 2ra, biak barne. Nolanahi ere, epe horren barruan, Kontsumobide Gipuzkoara jo ahal izango duzue, 934 02 25 47 telefono-zenbakira deituta.
Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoa (KIUB) Eibarko kontsumitzailea informatzeko, orientatzeko eta defendatzeko udal-zerbitzua da.
Bulego honek Kontsumobiderekin (Kontsumoko Euskal Institutua) koordinatuta eta lankidetzan dihardu, kontsumitzaile eta erabiltzaileen babes eraginkorra bermatzeko.
Nola eskuratu gure zerbitzuak?
Kontsultak edo erreklamazioak egiteko
Eibarren erroldatuta bazaude
Arreta aurrez aurre ematen da, telefonoz (943 20 38 43) edo posta elektronikoz (omic-kiub@eibar.eus), astelehenetik ostiralera, 09:00etatik 14:00etara. Aldez aurretik hitzordua hartu behar da telefonoaren edo posta elektronikoaren bidez, edo udaletxeko atezaindegira joanda.
Eibarren erroldatuta ez bazaude
Eibarren erroldatuta ez daudenak 943 02 25 47 telefonoan eta kb-gipuzkoa@kontsumobide.eus posta elektronikoan artatuko dira.
Kontsultak eta erreklamazioak online
Halaber, kontsultak eta erreklamazioak telematikoki egin ahal izango dituzu, honako atal hauetan:
