Eibarko Kontsumitzaileen Informazio Udal Bulegoa (KIUB)

KIUBeko bulegoa udaletxeko beheko solairuan dago kokatuta. Ordutegia: astelehenetik ostiralera, 09:00etatik 14:00etara. Aldez aurretik hitzordua hartu behar da. KIUB ITXITA EGONGO DA ABUZTU OSOAN, UZTAILAREN 29TIK IRAILAREN 6RA ARTE, BIAK BARNE. Nolanahi ere, epe horren barruan, Kontsumobide Gipuzkoara jo ahal izango duzue, 934 02 25 47 telefono-zenbakira deituta.

Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoa (KIUB) Eibarko kontsumitzailea informatzeko, orientatzeko eta defendatzeko udal-zerbitzua da.

Bulego honek Kontsumobiderekin (Kontsumoko Euskal Institutua) koordinatuta eta lankidetzan dihardu, kontsumitzaile eta erabiltzaileen babes eraginkorra bermatzeko.

Nola eskuratu gure zerbitzuak?

Kontsultak edo erreklamazioak egiteko

Eibarren erroldatuta bazaude

Arreta aurrez aurre ematen da, telefonoz (943 20 38 43) edo posta elektronikoz (omic-kiub@eibar.eus), astelehenetik ostiralera, 09:00etatik 14:00etara. Aldez aurretik hitzordua hartu behar da telefonoaren edo posta elektronikoaren bidez, edo udaletxeko atezaindegira joanda.

KIUB ITXITA EGONGO DA ABUZTU OSOAN, UZTAILAREN 29TIK IRAILAREN 6RA ARTE, BIAK BARNE.

Nolanahi ere, epe horren barruan, Kontsumobide Gipuzkoara jo ahal izango duzue, 934 02 25 47 telefono-zenbakira deituta.

Eibarren erroldatuta ez bazaude

Eibarren erroldatuta ez daudenak 943 02 25 47 telefonoan eta kb-gipuzkoa@kontsumobide.eus posta elektronikoan artatuko dira.

Kontsultak eta erreklamazioak online

Halaber, kontsultak eta erreklamazioak telematikoki egin ahal izango dituzu, honako atal hauetan:

Online kontsulta

Online erreklamazioa