Vías de participación para las personas ciudadanas

En caso de tener proposiciones para la mejora de los servicios del Área de Servicios los/las ciudadanos/as tienen varios modos de hacer llegar las propuestas.

• Con el fin de mejorar la calidad, cada 2 años realizaremos encuestas a los y las usuarias para conocer su opinión. Ello nos dará la oportunidad de sacar conclusiones y de tomar medidas, cuando sea preciso.

• De todos modos, se podrán enviar sugerencias en cualquier momento, utilizando los canales que se presentan a continuación:

• Programa de Quejas
• App Eibarko Udala
• Impulsa
• Pegora
• Auzozaina
• Presencial (ahora con cita previa)
• Telefónica
• Reuniones de Barrio