Servicio de atención psicosocial: Bidelagun

Bidelagun es un programa que consiste en el acompañamiento a aquellas personas y familiasque están experimentando de forma traumática el proceso migratorio (separación con seres queridos, adaptación a la nueva realidad, soledad, incomunicación) y encuentran su estructura familiar y personal fragmentada, por la soledad, por la separación y/o encuentro, por la distancia o por las dificultades de incorporación a la sociedad de acogida.

Las potenciales personas usuarias son derivadas por el equipo de trabajadoras sociales y/o el personal técnico de intervención comunitaria del Departamento de servicios sociales del Ayuntamiento de Eibar, a las profesionales de Bidelagun, especialistas en el campo de la psicología y la comunicación transcultural, que aborda estos casos y se coordina mediante reuniones periódicas con el personal técnico derivante (unidades de Familia e infancia, Mujer e Igualdad, y Diversidad cultural).

Bidelagun en breves palabras:

¿A quiénes va dirigido?

  • A personas inmigradas residentes en Eibar que estén atravesando un momento complicado y delicado por cuestiones personales o familiares,
  • O que estén pensando en llevar a cabo una reagrupación familiar,
  • O que se planteen retornar a su país de origen.

¿Qué situaciones se tratan?

  • Duelos (pérdida de amistades, separación de la familia,…),
  • Sentimientos de soledad,
  • Dificultades de adaptación en el lugar de destino (clima, idioma, costumbres alimenticias, estilos de comunicarse,…),
  • Estrés relacionado con los trámites administrativos propios de extranjería,
  • Acompañar en la acogida social a la familia y especialmente a las/os recién llegados/as (matrícula escolar, modelos sanitarios, educativos…),
  • Enseñar a ser padre y madre desde la distancia y expresar el afecto,
  • Encontrar nuevas formas de comunicarse desde la distancia y tras el reencuentro,
  • Definir normas que se han visto afectadas por la separación.

¿Qué actividades se realizan?

De intervención psicosocial y asesoramiento: individual y/o familiar.

¿Dónde se ubica?

4ª planta del Edificio Portalea (calle Bista Eder 10, Eibar)

Atención gratuita

Se atenderá con cita previa, desde el Departamento de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Eibar.

Teléfono: 943 70 84 40

Correo electrónico: gizartekintza@eibar.eus