- Comportarse adecuadamente y tratar con respeto a los/las trabajadores/as y otros/as usuarios/as del servicio.
- Presentar el NIF, NIE o DNI para dar inicio a cualquier trámite.
- Informar lo más rápido posible sobre los fallos existentes en la documentación enviada.
- Informar sobre los cambios en los datos personales de las tramitaciones vigentes.
- Hacer los trámites (presentación de documentación, inscripciones, etc.) en los plazos establecidos.
- Facilitar la documentación necesaria para la tramitación de expedientes.
- Cumplir las normas internas.
