Iradokizunak, kexak eta eskerrak adierazteko bideak

• Udalaren web-orria: www.eibar.eus http://www.eibar.eus/eu/tramiteak/abisuak-kexak-eta-iradokizunak
• Sare sozialak: Twitter eta Facebook
• PEGORA (herritarren zerbitzurako bulegoa)
• AKEBAI webgunea:  http://akebai.eus/
• AKEBAIren sare sozialak: Twitter, Facebook eta Instagram

Hobekuntzaren bidean, aldiro asebetetze inkestak banatuko dizkiegu erabiltzaileei zerbitzuaren inguruan duten iritzia jakiteko. Horrek ondorioak ateratzeko aukera emango digu eta, behar denean, neurriak hartzeko.