Portalea acogerá una charla sobre contratos y suministros de luz y de gas el próximo 23 de noviembre

Organizada por la Oficina Municipal de Información a la persona Consumidora de Eibar (O.M.I.C.), el próximo 23 de noviembre, jueves, a las 18:00 horas, se ofrecerá una charla en el salón de actos de la Casa de Cultura de Portalea, abierta a la ciudadanía y completamente gratis, con el fin de informar sobre diversos temas relacionados con los contratos de suministros de luz y de gas.

El propósito de esta charla es poder orientar a la ciudadanía de Eibar sobre las opciones más ventajosas a la hora de contratar la luz y el gas. Especialmente el gas, ya que, a lo largo de los primeros meses de 2023 fueron muchas las personas que reclamaron estar pagando facturas desorbitadas.

En concreto, se explicarán las diferencias entre la tarifa regulada por el gobierno y las que se ofertan en el mercado libre, las características de cada una y cómo poder contratarlas de forma correcta, sin exponerse a engaños.

Al mismo tiempo, se expondrán las diferentes formas de actuar ante casos de acoso por parte de las compañías de energía, consistentes en el hostigamiento de la persona consumidora para que termine contratando un determinado servicio de luz y/o gas que originariamente no quería y, sobre todo, cómo proceder si finalmente hemos acabado contratando.

Por último, se explicará la manera de poder reclamar a las compañías de gas y luz si tenemos algún problema con ellas.

La duración de la charla será de aproximadamente una hora y contará con un espacio final para las preguntas de las personas asistentes.