Servicios

SERVICIO

FORMA DE OFRECERLO

ATENCIÓN, INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN

• Condiciones de acceso a la Biblioteca y servicios que se ofrecen.
• Información y búsqueda de documentos.
• Acceso al catálogo de la Red de Lectura Pública de Euskadi y formación para su utilización.
• Información sobre las actividades culturales que se organizan.
• Información para solicitar el carné de socio/a.
• Condiciones para el acceso a Internet con los ordenadores o WIFI e impresiones

• Presencial
• Teléfono
• Página web / Internet
• Correo electrónico
• Redes sociales

OBTENCIÓN DE DOCUMENTOS

• Salas de lectura y consulta de la colección y fondo en libre acceso.
• Préstamo de libros, CDs, DVDs y otros materiales de nuestra colección.
• Hemeroteca
• Condiciones de acceso y formación para el servicio eLiburutegia (préstamo de libros digitales).
• Préstamo de materiales disponibles en la Red de Lectura Pública de Euskadi (a través del servicio de préstamo interbibliotecario).
• Desideratas: propuestas de compra.
• Máquina autopréstamo
• Escáner.
• Préstamos colectivos o especiales a asociaciones, centros escolares o investigadores.

• Presencial
• Internet
• Correo electrónico

ACCESO A ESPACIOS

• Salas de lectura o estudio (con horarios especiales en época de exámenes)
• Sala para trabajos en grupo
• Sala de colección local
• Bebeteca
• Gestión de salas para actividades culturales.

• Presencial

PROGRAMACIÓN DE EVENTOS CULTURALES

• Actividades para usuarios/as de diferentes segmentos de edad: clubes de lectura, sesiones de cuenta-cuentos, talleres, presentaciones de libros, charlas, sesiones de formación de usuarios…

• Presencial
• Internet
• Redes sociales