Iradokizunak, kexak eta eskerrak adierazteko bideak

Hobekuntzaren bidean, aldiro asebetetze inkestak banatuko dizkiegu erabiltzaileei zerbitzuaren inguruan duten iritzia jakiteko. Horrek ondorioak ateratzeko aukera emango digu eta, behar denean, neurriak hartzeko.