Derechos de las personas consumidoras

Ante la situación provocada por la declaración de pandemia en relación con el coronavirus (COVID-19) y la declaración de estado de alarma por parte del Gobierno de España, la recomendación de Kontsumobide y de otras administraciones competentes es que se consulte, prioritariamente, la información que ofrecen de forma actualizada, en todo momento, las autoridades sanitarias y otras relacionadas con la alarma sanitaria.

En la página web euskadi.eus, se exponen los derechos que asisten a las personas consumidoras y usuarias ante distintas situaciones (viajes, cancelación de eventos u otro tipo de servicios, cuotas de gimnasios, academias y otros servicios, seguros de enfermedad y de asistencia sanitaria, comercio electrónico, resolución de contratos de compraventa de bienes, suspensión de plazos...) que pueden encontrarse como consecuencia de las señaladas circunstancias.

Fuente de información: www.euskadi.eus