La Biblioteca municipal saca buena nota en una encuesta pasada en el mes de junio

23/07/2014
Tantos usuarios como no usuarios valoran por encima de un 3,8 sobre 5 la forma de funcionar y el servicio de la Biblioteca Juan San Martin

Las personas usuarias de la biblioteca Juan San Martin de Eibar muestran un elevado grado de satisfacción por los servicios ofrecidos y la forma de funcionar de esta instalación municipal, según se desprende de una encuesta de satisfacción realizada recientemente. En las conclusiones del informe se señala que la valoración media de las personas usuarias es de un 3,81 sobre 5. “Podemos deducir –explica el estudio- que los usuarios y usuarias están contentos con la Biblioteca en general, pero habría que abordar cómo realizar las mejoras en algunos aspectos y servicios que se ofrecen para así poder reforzar más esa valoración”. Así, teniendo en cuenta los resultados de las encuestas y las observaciones particulares, se va a elaborar un plan estratégico cuyo principal objetivo será superar las deficiencias detectadas e incidir en aspectos que contribuyan a adaptar la Biblioteca municipal a las necesidades de la ciudadanía.

Si quieres acceder al informe completo, aquí lo tienes:

 

Muchas gracias a todas aquellas personas que han respondido a la encuesta. Vuestra ayuda ha sido imprescincible.